Organizational Behaviour, #2
Quando a equipa que coordenamos, por alguma razão, não responde aos desafios imediatos devemos evitar identificar os problemas que subjazem ao atraso. Toda a gente sabe que problemas atraem problemas. Devemos, com ar de professora do 1º ciclo, e sorriso apatetado, bater palminhas e dizer: "vá lá, meninas! temos que cumprir o objectivo." As equipas têm uma impressionante capacidade de auto-organização e improviso.